Müşterilerimiz hiç bir neden göstermeksizin yıllık hesap başlangıç tarihlerinden itibaren 15 gün içerisinde ücret iade talebinde bulunabilirler. Geri ödeme işlemlerinde yapılan ödemenin havale/eft ücreti kadarı kesilerek iade yapılır. Geri ödemeler sadece hosting hizmetleri için geçerlidir. Domain kayıtları yıllık yapılıp iptalleri söz konusu olmadığı için geri ödeme garantisi içinde değillerdir. Eğer satın almış olduğunuz hizmetiniz içinde hosting ve domain de varsa iade yapılırken domain kayıt ücreti ödemiş olduğunuz tutardan kesilip iade yapılacaktır.